联系与反馈
反馈页面只说明纠错、版权、隐私与材料说明需要哪些信息;没有真实联系方式时不伪造接收渠道。

内容纠错
如需指出内容错误,最有效的信息包括页面名称、具体句子、认为不准确的字段以及可核对的公开来源。仅说明“内容不对”难以判断问题位置。
当前未提供有效联系渠道,因此本页不展示提交表单、邮箱、电话、微信、QQ或虚假客服按钮。
版权事项
版权反馈应说明涉及的文字、图片或其他材料位置,以及权利关系和希望处理的具体问题。公开页面不应要求展示完整身份证件或不必要的私人资料。
若问题能够通过公开来源确认,编辑处理应遵循采编守则和更正机制。
隐私问题
隐私反馈应指出具体页面和涉及的信息类型,例如联系方式、住址、未成年人资料或未经授权影像。描述问题时尽量不要再次复制敏感内容。
若内容与公共议题无直接关系,应优先减少不必要展示。
公开材料说明
如果希望补充公开材料,应尽量保留发布主体、标题、可确认时间和必要上下文。无法辨认来源的裁切截图只能作为线索,不能自动承担事实结论。
匿名爆料、私人聊天和未授权私密影像不会因为“独家”而获得更高采纳优先级。
阅读建议
阅读体验建议可以说明设备宽度、页面位置、具体操作和出现的问题,例如目录是否难以展开、图片是否显示异常或链接是否无法点击。
不需要提供密码、验证码、身份证或其他敏感资料来描述一般阅读问题。
反馈材料如何做到“够用但不过量”
纠错或权利反馈只需要提供解决问题所需的信息。比如指出错误数字时,给出对应公开来源即可;说明图片权利问题时,说明权利关系和具体页面即可。没有必要为了证明身份而在公开环境提供完整证件、银行卡、家庭地址或与问题无关的私人记录。
如果未来建立真实联系渠道,也应在页面上明确渠道性质、适用问题和隐私提醒,而不是把所有反馈都引向同一个不透明入口。当前没有经过确认的电话、邮箱、客服账号或办公地址,因此本页保持材料指南形式,不做虚假受理承诺。
阅读建议怎样更容易定位问题
描述页面问题时,最好包含设备宽度的大致类型、浏览器、所在页面和具体表现,例如“目录展开后某链接无法点击”或“某张竖图被拉伸”。这类信息比只说“页面有问题”更容易排查,同时又不需要提供精确位置、账号或其他敏感资料。
